Termini e Condizioni di oliosapore.com

Questi Termini disciplinano

  • l’utilizzo di questo Sito Web e

  • qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare

in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Questo Sito Web è un servizio di:

Azienda Agricola Piccarreta di Piccarreta Simona Via Salomona da Sicilia 20

70033 Corato – Bari – Italy

Indirizzo email del Titolare: info@oliosapore.com

Da sapere a colpo d’occhio

  • Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

     

  • Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei ed è esercitabile tramite apposita funzione informatica sul Sito Web in conformità alle norme vigenti.

CONDIZIONI D’USO

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale.

 

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

 

Utilizzando questo Sito Web l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

 

  • Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti;

     

Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.

 

È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi o creare un account. In tal caso, tuttavia, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili.

 

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.

 

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.

 

Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

 

Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

 

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

 

La sospensione o cancellazione dell’account non dà all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

 

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

 

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato. In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

 

Diritti sui contenuti di questo Sito Web

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti. Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

 

Uscita o uso non ammesso

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile. È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web come parte del servizio sono a pagamento. Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

 

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

 

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

  1. Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto.

  2. Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine. Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

 

Consegna

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine. Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento.

DIRITTI DELL’UTENTE E DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso (14 giorni)

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il termine di 14 giorniper qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

 

Modalità di esercizio del recesso ai sensi dell’Art. 54-bis del Codice del Consumo

In conformità alle disposizioni vigenti, il Titolare mette a disposizione dell’Utente sul presente Sito Web una funzione interamente digitale e guidata per l’esercizio del recesso.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente può avvalersi di una delle seguenti modalità:

  1. Procedura Digitale Diretta (Raccomandata): L’Utente può accedere alla propria area riservata nella sezione “Ordini” (o utilizzare l’apposito modulo pubblico per utenti ospiti presente sul Sito Web), cliccare sull’apposito comando ben visibile recante la dicitura “Recedi dal contratto qui” e convalidare la scelta tramite il successivo comando di doppia conferma.

  2. Comunicazione Equivalente: Resta ferma la facoltà per l’Utente di inviare al Titolare una qualsiasi altra comunicazione scritta ed esplicita della propria intenzione di recedere (ad esempio tramite il modulo di recesso tipo reperibile in calce a questo documento inviato via email a info@oliosapore.com).

Ai fini del rispetto del termine di recesso, è sufficiente che la richiesta venga inoltrata digitalmente o inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Ricevuta su supporto durevole

Immediatamente dopo il completamento della procedura di recesso eseguita sul Sito Web, il Titolare invierà all’Utente, all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di acquisto, una ricevuta automatica su supporto durevole. Tale notifica conterrà l’attestazione dell’esatta data e ora di ricezione della richiesta, il riepilogo dei beni interessati e il testo della dichiarazione, costituendo prova legale dell’avvenuto recesso.

Decorrenza del termine di recesso

  • In caso di acquisto di beni: il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso fisico dei beni.

  • In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente: il termine scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo prende possesso dell’ultimo bene.

Effetti del recesso e rimborsi

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna standard, senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto.

Il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Restituzione dei beni materiali

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a rispedirli o riconsegnarli al Titolare senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se i beni vengono affidati al corriere prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

  • Spese di restituzione: Le spese dirette di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico dell’Utente.

  • Trattenuta del rimborso: Il rimborso può essere legittimamente sospeso dal Titolare fino alla ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

  • Diminuzione di valore: L’Utente risponde solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di:

  • Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

  • Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (ivi inclusi prodotti alimentari freschi o sigillati le cui caratteristiche organolettiche siano soggette ad alterazione);

  • Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Disposizioni relative ad altre giurisdizioni (UK e Brasile)

(Restano valide le tutele per i consumatori del Regno Unito e del Brasile, con i relativi termini di 14 giorni per il Regno Unito e il diritto di arrependimento di 7 giorni per il consumatore brasiliano, come dettagliato nei testi standard).

Garanzie ed esclusioni di responsabilità

In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti ai Consumatori per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. La responsabilità del Titolare è esclusa o limitata nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

Foro competente e Risoluzione delle controversie

La competenza esclusiva spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito. Per i Consumatori Europei si applica il foro inderogabile di residenza o domicilio del consumatore.

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), disponibile al seguente link: Piattaforma ODR Europea.

Modulo di recesso tipo

Indirizzato a: Azienda Agricola Piccarreta di Piccarreta Simona

Via Salomona da Sicilia 20, 70033 Corato – Bari – Italy

Email: info@oliosapore.com

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_______________________________________________________________________________ (inserire descrizione dei beni)

  • Ordinato il: _____________________________________________ (inserire data ordine)

  • Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire data ricezione)

  • Nome del/dei consumatore/i: __________________________________________________

  • Indirizzo del/dei consumatore/i: ________________________________________________

  • Data: _____________________________________________

(Firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea) —

Ultima modifica: 18 giugno 2026